健康热线:0757-22318000
您现在位置:南方医科大学顺德医院 > 新闻公告 > 医院新闻 > 浏览文章

65岁阿姨亲手制作短视频,感恩医护人员
来源:公共关系科  作者:李述言  添加时间:2019年04月08日   点击数:0

      “谢谢您,医生,还给患者一颗健康跳动的心!”
     “医生是善良的白衣天使,他有一种舍己救人的好品质,护士服务周到,倍感亲切,能医百病驱瘟疫,令人起死回生。”
     “康复了,是医生给了我第二次生命”……
     真实动情的片言碎语,熟悉朴素的拍摄画面,配上歌唱医患情的背景音乐,来自一份特别的礼物——
     一名65岁患者亲手制作送给南方医科大学顺德医院医护人员的短视频。

对症治疗,优质服务赢信任
     3月19日凌晨5点多,南医大顺德医院神经内科收治了一名65岁的女性患者。
     这名李阿姨凌晨4点多在家中出现头晕、恶心、乏力症状,休息后症状未见缓解,由家人送到我院急诊科。医生为她急抽血化验并即做了头颅CT检查,结果提示为腔隙性脑梗死。 
急诊科医生即启动脑卒中救治绿色通道,快速将她送至神经内科一区进一步诊治。值班医生马上对她进行了详细的询问病史和体格检查,给予相应的专科治疗,患者不适症状得到缓解。
     第二天,主管医生进行了全面的病情评估,并和患者详细地沟通诊疗计划,科主任和上级主任医师及时组织科内医生对患者病情讨论分析,持续关注诊疗结果。经过治疗,患者的病情得到明显改善。
     主管医生何锦昌在诊疗过程中与患者亲切沟通,建立了互信、和谐的医患关系,科室的优质服务让患者舒心,医患的良好配合与依从性,让患者的全方位健康得到更好的保障。
     住院期间,通过评估患者脑血管等相关检查结果,发现患者糖尿病血糖控制欠佳,既往血糖控制也不理想。医护人员除了给于对症的精心治疗外,还向患者宣教饮食、运动、用药等健康管理知识,患者对医护人员倍感信任,也非常“听话”,血糖控制取得理想的效果。
     此外,主管医生通过妇科彩超检查发现患者妇科有相关情况,马上请妇科医师进行专科会诊,并留取标本送病理检查。结果显示排除了肿瘤的可能,让患者放下了顾虑,对医护人员及时、细心的照料“点赞”。
     3月23日,恰逢神经内科一区病房搬迁,各部门和科内同事良好配合,搬迁顺利、高效完成,全部患者安全转运,让家属满意、放心。李阿姨更是被我院精湛的医术、科学的管理、医护的配合所触动。

微信图片_201904081054081 - 副本_副本.jpg

感受点点滴滴,感恩医护人员
     李阿姨在住院期间对该院的环境配套、设施设备、医疗服务都非常满意,她用自己的手机拍摄记录下住院期间的点点滴滴,包括饭堂就餐、急诊急救、护理服务、自动化设备、绿化环境真实的现场,还和先生携手来到医生办公室,送给何锦昌主管医师和神经内科一区全体医护人员一面锦旗,与科主任、护士长、全体医生合影留念。
     康复出院后,李阿姨将照片和视频制作成《赞☆白衣天使☆》短视频,第二天发送到科室医护人员手中,表达对我院医护人员的感谢之情。
     既是惊喜,又是鼓舞,这就是一份无言的信任,无尽的守护,传递着医患和谐的正能量。
     李阿姨是在顺德生活十多年了,她说喜欢顺德的人情味,而南方医科大学顺德医院的医护人员不仅医术精,给了她第二次生命,更是情味浓,让她感受到医者仁心仁术、至精至诚的品格,让她感受到医患和谐带来的诚挚与感动。
     “医生治病,就好像把病人一个一个背过河”。医患之间应该是一种信托关系。信任在先,托付在后。愿这种信托关系更加牢固,伸出你的手,我就握紧你的手。

微信图片_20190408105407 - 副本_副本.jpg



分享到: